HostMaior

A manutenção da hospedagem web oferecida pela HostMaior está relacionada abaixo:

A) Suporte ao cliente via formulário de contato, email, MSN e eventualmente por telefone, de segunda a sexta-feira (eventualmente aos sábados, domingos e feriados, desde que agendado antecipadamente).

B) O suporte da hospedagem limita-se a garantir o "espaço físico", a disponíbilidade da banda contratada(transferencia mensal) e o painel de controle "CPanel" ao usuário.

C) garantia de UpTime de 99,90% ou mais

D) Toda e qualquer atualização no(s) servidor(s) virtual do usuário será informado com antecedencia por email.

E) Backup semanais - Os backups do domínio serão feitos pela HostMaior nos finais de semana e os mesmos serão mantidos até a semana seguinte. É responsabilidade do usuário fazer o Backup do seu domínio, a qualque momento, dependendo das suas nescessidades, através do seu painel de controle CPanel.

F) Não há custo de manutenção do seu espaço pois refere-se ao valor do plano contratado.

OBS: Para manutenção de WebSites e Scripts desenvolvidos e/ou instalados pela HostMaior, consulte Manutenção de WebSites e Scripts.