HostMaior

Os termos da manutenção de Scripts e programas instalados pela HostMaior está relacionada abaixo:

A)O suporte ao cliente via formulário de contato, email, helpdesk e eventualmente por telefone, de segunda a sexta-feira (eventualmente aos sábados, domingos e feriados, desde que agendado antecipadamente).

B) O suporte aos Scripts limita-se a tirar dúvidas, fazer novas instalações, se nescessário, e orientação de como usa-los.

C) Eventualmente a HostMaior poderá fazer alterações e adaptações em Scripts, somente sob Consulta.
Na aceitação do serviço de alterações e/ou atualizaçoes será celebrado um contrato especificando as alterações, prazos e custos.

D) A HostMaior não oferece garantia de atualizações ou alterações nos códigos fontes, mesmo porque ao instalar o(s) Scripts a HostMaior envia para o cliente todos os códigos fontes, onde o usuário poderá altera-los para as suas próprias nescessidades.

E) Já que a HostMaior envia os códigos fontes, fica a mesma totalmente isenta da responsabilidade quanto ao funcionamento do(s) Scripts. Portanto o seu uso e funcionamento é por conta e risco do cliente.

F) Backup semanais - A responsabilidade da HostMaior se resume em fazer os backups do domínio, nos finais de semana e os mesmos são mantidos até a semana seguinte do próximo backup. É responsabilidade do usuário fazer o Backup do seu domínio, da(s) sua(s) pasta(s) e do(s) seu(s) Banco de Dados, a qualquer momento, dependendo das suas nescessidades, através do seu painel de controle CPanel.

G) Não há custo de manutenção dos Scripts e programas. o custo mensal refere-se ao valor da Hospedagem.

OBS: Para manutenção da Hospedagem oferecida pela HostMaior, consulte Manutenção da Hospedagem.